Algemene voorwaarden

 

ALGEMENE VOORWAARDEN

Versie 1.1 · 2 oktober 2026

Artikel 1 · Wie wij zijn

AircoSlim is een handelsnaam van JMD Afbouw.

Aambeeld 15, 1671 NT Medemblik · 085 080 5212 · info@aircoslim.nl · www.aircoslim.nl
KvK 37157269 · btw-identificatienummer NL002097220B32


Artikel 2 · Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op onze website en voor elke overeenkomst die je met ons sluit, of dat nu gaat om een airco, montagemateriaal, de ingebruikname of een onderhoudsabonnement.

Voordat je de bestelling afrondt stellen wij deze voorwaarden langs elektronische weg aan je beschikbaar, zodat je ze kunt opslaan of uitprinten.

Wijkt een afspraak die wij schriftelijk met je maken af van deze voorwaarden, dan gaat die afspraak voor.

Artikel 3 · Ons aanbod

Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw. Bezorgkosten worden apart getoond voordat je afrekent.

Wij doen ons best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, afmeting of uitvoering ten opzichte van de foto's geven geen recht op ontbinding, tenzij de afwijking zo groot is dat het product wezenlijk anders is dan je mocht verwachten.

Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in prijzen of omschrijvingen binden ons niet.

Het vermogensadvies op onze website (de capaciteitskiezer) is een richtlijn op basis van de inhoud van je ruimte. De definitieve keuze blijft aan jou; wij adviseren bij twijfel te bellen.

Artikel 4 · Hoe de overeenkomst tot stand komt

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij de ontvangst daarvan per e-mail bevestigen.

Wij mogen een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer wij daar gegronde redenen voor hebben. Bijvoorbeeld wanneer het gevraagde vermogen niet past bij de opgegeven ruimte, of wanneer niet aan artikel 5 wordt voldaan.

Artikel 5 · Wettelijke eis bij de verkoop van split-airco's

Een split-airco bevat een gefluoreerd broeikasgas. Op grond van artikel 11 lid 7 van Verordening (EU) 2024/573 mag apparatuur die niet hermetisch is afgesloten alleen aan een eindgebruiker worden verkocht als er bewijs is dat de installatie wordt uitgevoerd door een bedrijf dat is gecertificeerd volgens artikel 10 van die verordening.

Dat betekent voor jouw bestelling het volgende:

Kies je onze ingebruikname, dan is daarmee voldaan aan deze eis. Wij zijn een BRL100-gecertificeerd bedrijf en onze monteurs beschikken over het vereiste persoonscertificaat.

Regel je de aansluiting zelf, dan bevestig je bij het afrekenen dat een F-gassen- en BRL100-gecertificeerd bedrijf de airco aansluit en in bedrijf stelt. Zonder die bevestiging kun je niet afrekenen. Blijkt de bevestiging onjuist, dan mogen wij de overeenkomst ontbinden en betalen wij het betaalde bedrag terug.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je bevestiging.

Artikel 6 · Betaling

Wij bieden de betaalmethoden aan die tijdens het afrekenen worden getoond. Bij gespreid betalen gelden daarnaast de voorwaarden van de betreffende aanbieder.

Bestellingen worden vooraf betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De eigendom van geleverde zaken gaat pas op je over nadat het volledige bedrag is voldaan.

Artikel 7 · Levering en afhalen

Afhalen. Je kunt je bestelling kosteloos afhalen in Medemblik, op werkdagen tussen 8:00 en 17:00. Wij laten je weten wanneer de bestelling klaarstaat. Neem een geldig legitimatiebewijs en je ordernummer mee. Houd rekening met het gewicht en de afmetingen: een compleet pakket weegt ruim vijftig kilo en past niet in elke auto.

Bezorging. Wij bezorgen op pallet tot aan de stoep, op het door jou opgegeven adres. Bezorging tot in de woning of naar een verdieping hoort daar niet bij. Zorg dat de locatie bereikbaar is voor een vrachtwagen en dat er iemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen.

Levertijden die wij noemen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. Kunnen wij niet binnen dertig dagen leveren, dan laten wij dat weten en mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Controle bij ontvangst. Controleer de verpakking vóór je voor ontvangst tekent. Zie je schade, maak daar dan aantekening van op de vrachtbrief en meld het binnen twee werkdagen bij ons met foto's. Zonder aantekening op de vrachtbrief is transportschade lastig te verhalen.

Het risico van beschadiging of verlies gaat op je over op het moment dat je of een door jou aangewezen derde de zaken in ontvangst neemt.

Artikel 8 · Herroepingsrecht

Je hebt het recht de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. Die termijn begint op de dag nadat jij of een door jou aangewezen derde het product hebt ontvangen.

Hoe je herroept. Meld het binnen de termijn per e-mail aan info@aircoslim.nl, of gebruik het modelformulier onderaan deze voorwaarden. Daarna heb je nog veertien dagen om het product terug te sturen of terug te brengen.

Omgaan met het product tijdens de bedenktijd. Je mag het product uitpakken en beoordelen zoals je in een winkel zou doen. Ga je verder dan dat, bijvoorbeeld door de units op te hangen, de leidingen aan te sluiten of het koudemiddel vrij te geven, dan blijft je herroepingsrecht bestaan, maar ben je aansprakelijk voor de waardevermindering die daaruit volgt. Een aangesloten en gevulde airco kunnen wij niet als nieuw doorverkopen; de waardevermindering kan in dat geval aanzienlijk zijn.

Retourkosten. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Vanwege het gewicht raden wij aan contact met ons op te nemen over de wijze van retourneren voordat je iets verstuurt.

Terugbetaling. Wij betalen binnen veertien dagen na je melding terug, met hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het product terug hebben of tot jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

De ingebruikname is een dienst. Vraag je ons uitdrukkelijk om de ingebruikname binnen de bedenktijd uit te voeren, dan bevestig je daarmee dat je je herroepingsrecht voor die dienst verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Herroep je terwijl de dienst gedeeltelijk is uitgevoerd, dan ben je een evenredig bedrag verschuldigd.

Maatwerk. Op producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt, zoals een leidingset op een lengte die jij opgeeft, bestaat geen herroepingsrecht. De standaardlengtes van 3, 5 en 7 meter vallen daar niet onder.

Artikel 9 · De ingebruikname

9.1 Wat wij doen

Onze gecertificeerde monteur voert de werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit uit: de installatie afpersen op lekkage, vacumeren, het koudemiddel vrijgeven en zo nodig bijvullen, proefdraaien, de kenplaat invullen en het F-gassencertificaat overhandigen.

9.2 Wat jij doet

Voordat wij komen zorg jij ervoor dat:

  • de binnen- en buitenunit deugdelijk en waterpas zijn gemonteerd;
  • de koelleidingen zijn gelegd en de wartelverbindingen zijn aangedraaid;
  • de elektrische voeding aanwezig en veilig is aangelegd, met een eigen groep en een werkschakelaar bij de buitenunit;
  • de condensafvoer op afschot ligt en afwatert;
  • de werkplek veilig bereikbaar is en de buitenunit zonder gevaar te benaderen is.

Dat laat je ons weten met de klaarmelding op onze website. Pas daarna plannen we de afspraak.

9.3 Als de installatie niet gereed is

Is de installatie bij aankomst niet gereed zoals beschreven in 9.2, dan kunnen wij de werkzaamheden niet uitvoeren. Wij plannen dan een nieuwe afspraak en brengen €60 voorrijkosten in rekening. Dat bedrag staat ook in de klaarmelding die je vóór de afspraak invult.

Wil je dat onze monteur iets voor je afmaakt, bijvoorbeeld het leggen van de leiding, dan kan dat met jouw akkoord tegen €90 per uur. Door de planning kan dat een extra afspraak worden; dan komen daar de voorrijkosten bij. Twijfel je of je het zelf aankunt, bel ons dan vóórdat je bestelt. Dan kijken we samen of het lukt, en anders regelen we een volledige installatie.

9.4 Wat wij niet kunnen beoordelen

Wij voeren de werkzaamheden uit aan de installatie zoals wij die aantreffen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de door jou uitgevoerde montage, voor de constructieve draagkracht van muur of gevel, voor de elektrische installatie in je woning, of voor schade die het gevolg is van een door jou onjuist uitgevoerde montage.

Constateert onze monteur een gebrek dat veilig of correct in bedrijf stellen onmogelijk maakt, dan stelt hij de installatie niet in bedrijf. Wij leggen de reden schriftelijk vast en plannen in overleg een nieuwe afspraak. De voorrijkosten uit 9.3 zijn dan van toepassing.

9.5 Werkgebied

Wij voeren de ingebruikname uit in Noord-Holland, in de postcodes 1000 tot en met 2159. Buiten dat gebied bevestig je bij het afrekenen dat een gecertificeerde installateur die je zelf kiest de airco aansluit, zoals beschreven in artikel 5.

Artikel 10 · Garantie en conformiteit

10.1 Wettelijke conformiteit

Wij leveren producten die voldoen aan de overeenkomst en aan wat je daarvan redelijkerwijs mag verwachten. Deze wettelijke verplichting geldt naast elke commerciële garantie en wordt daardoor niet beperkt.

10.2 Fabrieksgarantie

Op de units geldt de garantie van de fabrikant. De duur en de voorwaarden staan bij het product vermeld. Garantie geldt niet bij schade door onjuiste montage, door werkzaamheden aan het koudemiddelcircuit die niet door een gecertificeerd bedrijf zijn uitgevoerd, door gebrekkig onderhoud, of door van buiten komende oorzaken.

10.3 AircoSlim-garantie

Neem je ons onderhoudsabonnement af, dan verlengen wij de garantieperiode naar [aantal] jaar onder de voorwaarden die bij het abonnement staan vermeld. Voorwaarde is dat het onderhoud jaarlijks daadwerkelijk is uitgevoerd. Wordt het abonnement beëindigd of een onderhoudsbeurt overgeslagen, dan vervalt de verlenging en val je terug op de fabrieksgarantie.

10.4 Melden van een gebrek

Meld een gebrek binnen bekwame tijd nadat je het hebt ontdekt, met het ordernummer, het serienummer van het toestel en zo mogelijk foto's of een video. Wij reageren binnen twee werkdagen.

Artikel 11 · Het onderhoudsabonnement

Het abonnement geeft recht op één onderhoudsbeurt per jaar, uit te voeren in de periode die wij in overleg met je inplannen, bij voorkeur in het voorjaar.

Het abonnement gaat in op de dag van de ingebruikname en loopt per maand. Je kunt na het eerste jaar maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand.

Kun je een ingeplande afspraak niet nakomen, laat dat dan uiterlijk [termijn] van tevoren weten. Bij afwezigheid zonder afmelding brengen wij voorrijkosten in rekening.

Artikel 12 · Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder gederfd woongenot, gemiste besparing of gevolgschade aan de woning, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze zijde.

Deze beperkingen gelden niet voor schade aan personen en evenmin waar de wet beperking van aansprakelijkheid niet toestaat.

Artikel 13 · Klachten en geschillen

Heb je een klacht, meld die dan binnen bekwame tijd en volledig omschreven bij info@aircoslim.nl. Wij reageren binnen veertien dagen inhoudelijk, of laten binnen die termijn weten wanneer je een uitgebreider antwoord kunt verwachten.

Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14 · Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen. Op jouw bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je de overeenkomst sloot.

Modelformulier voor herroeping

(Dit formulier alleen invullen en terugsturen als je de overeenkomst wilt herroepen.)

  • Aan: JMD Afbouw, handelend onder de naam AircoSlim, Aambeeld 15, 1671 NT Medemblik, info@aircoslim.nl
  • Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst* herroep/herroepen*:
  • Besteld op*/ontvangen op*:
  • Naam/Namen consument(en):
  • Adres consument(en):
  • Handtekening van consument(en) (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend):
  • Datum:

* Doorhalen wat niet van toepassing is.